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遺品整理・特殊清掃

遺品整理の定義

遺産の中でも生前亡くなった方が日々使用していた物品全般のことを言います。
遺品をご遺族で分け合うことを形見分けと呼びます。
そうした遺品を扱い整理することを遺品整理と言います。
思いのこもった品々を整理する私たちは、一品、一品、大切に取り扱うように心がけています。

遺品整理で大切なこと3ヵ条

  • 故人を思うご遺族の気持ちを汲み取り、気配りある対応を致します。
  • 遺品に対して、ゴミや廃棄物という認識が私たちには無いため、スピード重視よりも、ご遺族やご依頼主様とのお打ち合わせを最優先して心をこめて対応を致します。
  • 遺品整理と様々な業務を合わせて引き受けることができます。法令遵守した形でご遺族の不安のないように務めさせて頂きます。
    ※海洋散骨お受けできます ¥49,500(税込)~
    ※形見転送サービス 他、お見積もりご相談ください  

遺品整理でご要望の多い例

遺品整理でご要望の多い例

故人を想うご遺族のお気持ちを
最優先に考えて、ご供養への
正しい認識で私たちは行動します。

遺品の処理や廃棄の際に故人の思い入れの深いものなどは本来、
お寺や神社などで供養するのが本来の考え方です。ゴミではありませんので、
そのようにお勧めしています。しかしながら、遠方などの理由で現地に立ち会いが
できない方などには私たちが代行でご供養の一切をお受けすることも可能です。

あなたの家族7つの特徴

  • 遺品整理から特殊清掃まで主に
    異臭悪臭の元を排除します

    表面的な清掃で臭いは消えません。壁や床、もしくは絨毯などに体液等が染み込み腐敗臭が出ている場合は、臭いの根源を廃棄するなどが必要になります。回復作業は一貫性を持って対応します。

  • 職人及び工務店との連携で適切な提案をいたします

    現場ですぐにできる作業は行い、最終的に原状回復するまでを職人が行います。汚染された部屋を一刻も早く作業をして異臭悪臭の消えた状態を感じてください。

  • 親、兄弟、家族、
    親戚のように接する

    現場に対してどのような事が大事であるか考え行動します。家族の為なら行動も優先し変わると考えます。他社と価格競争をしない理由は、作業も対応の仕方も一緒ではないからです。薬剤や消臭技術や作業に関してまで違うからです。同一であることを望まない私たちは、常に新しい技術や進歩に対して意識を持っています。

  • 費用の透明化、詳細な説明と
    事務処理、現場対応を提供

    残念ながら業者ごとに、作業の提案内容は違います。作業の完成度も違います。
    弊社では、ご依頼主様のプライベートなご事情をお聞きし作業するのですから、私たちも誠意を持って費用に関しては、
    なるべくご負担のないようにさせて頂く所存です。異臭悪臭の酷い場合は原状回復を目指した作業を提案もする場合がございます。

  • 現場責任者によるスタッフ全員で情報共有いたします

    確実な作業を行うために、ミーティングにて役割分担や流れを確認します。感染源がある場合は特に、ご遺族や関係者、作業者の安全第一を優先します。ご希望有りましたら、ご遺族のミーティング参加も可能です。

  • 現場におけるスタッフのマナーを徹底しています

    弊社では遺品整理における「ご供養品」を取り扱う時の心の在り方を大切にしているため、現場に出動する際に問題ないように日頃から繰り返しマナー教育を行っております。

  • 365日24時間対応で安心体制

    どのようなご連絡も早急に応答もしくは、お返事させて頂いております。
    全国からのお問い合わせも頂いております。作業に関しては東京からと現地スタッフが向かいます。

片付けや本舗あなたの家族ができること

  • 特殊清掃

    特殊清掃

    単身世帯の急増から、お一人様世帯の孤立死が多く見られます。作業に入る前にある程度の除菌・消臭・害虫駆除などを行い、作業しやすいように環境を整えさせて頂きます。薬剤の散布に関しては、どういう効果があり、どのような理由で使うなど、技術的な説明もさせて頂きます。
    特殊清掃と呼ばれる(孤独死現場・事件現場)などを得意としており、発見が遅れた事案に関しては、状況を把握し安全第一に作業させて頂きます。
    「もしも自分が発見されなっかたら」と考えたら他人事ではありません。作業が終了しても近隣への配慮として、原状回復に至ってない場合は臭いが漏れないように、玄関扉の隙間に養生テープを施工いたします。

    詳しく見る

  • 遺品整理・生前整理

    遺品整理・生前整理

    「命の終わりかたを考える」という観点から、家族に迷惑を掛けたくないと仰る方が多いです。そんな方にエンディングノートを差し上げて、生前整理とともにスッキリして頂き安心して終わることは考えずに活き活きして欲しいのです。悩み無用の考えをご提供しています。
    遺品整理に関しても人生の詰まった跡をいかに故人を尊重してご供養させて頂くかが弊社の強みです。宗派ごとに提携している寺院がありますので、
    しっかりとお経をあげさせて頂きます。故人を偲び、記念の場所のドローン撮影も行えます。ご事情に合わせて海洋散骨も対応いたします。

  • おかたづけ

    特殊清掃や遺品整理などには、殆どの場合お片付けが発生します。大量の腐敗した食品や天井まで山積みのゴミ、残置物の撤去、家具家電の不用品の回収なども 効率的に考えて、ご依頼主様が費用の負担にならないように適切な提案をいたします。

  • 消臭・除菌・脱臭作業

    技術で結果が変わります。病原体微生物に対する除菌、消毒作業をいたします。安全面の観点から、オゾン脱臭機などを使っている時に部屋への立ち入りに関しては制限をかけさせて頂きます。臭いをきちんと取り切るを念頭に作業しています。

ご利用料金のご案内

  • 1K(22㎡)和室

    【遺品整理】

    1K(22㎡)和室

    ¥253,000(税込)

    時期
    物量 少なめ
    作業期間 2日

    遅延なし 病院にて病死(発見までの期間約0日)

    ご遺族の意向もはっきりしており、ご供養をメインにして欲しいとのことでいた。部屋の退去期限が迫っているためスタッフ増員する。
    不用品回収なし。ご供養品と廃棄可能な品との区別が明確で作業が捗りました。

  • 2LDK(38㎡)洋室

    【遺品整理】

    2LDK(38㎡)洋室

    ¥528,000(税込)

    時期
    物量 多め
    作業期間 3日

    遅延 孤独死 (発見までの期間約7日)

    特殊清掃と遺品整理の依頼。腐敗臭が出ているため、消臭・除菌し残置物撤去、不用品の搬出後、部屋を空にしてオゾン脱臭を行う。
    床・壁材の撤去して引き渡しいたしました。遺品整理は本人愛用の文具などをご供養させて頂きました。写真付きで報告書をご送付いたしました。

  • 1K(17㎡)洋室

    【遺品整理】

    1K(17㎡)洋室

    ¥132,000(税込)

    時期
    物量 少なめ
    作業期間 2日

    遅延なし 病院にて病死、ペット(猫)は餓死(発見までの期間約0日)

    物量が少なく、ご遺族が全て搬出しました。弊社は消臭、除菌作業を行い、故人とペット(猫)の海洋散骨をご依頼受けました。

特殊清掃の各コース紹介

特殊清掃の各コース紹介

▲ 上記の表はスクロールして内容をご確認いただけます。

作業単価の一例

体液・血液の清掃 ¥45,000~95,000
基本消臭処理(1ROOM) ¥15,000~30,000
消毒・除菌 (1ROOM) ¥18,000~35,000

消臭・消毒・除菌に関しては基本的にコースに入っていますが、オゾンを使い脱臭・除菌に特化したコースもります。

うじ虫、蝿などの害虫駆除・除去剤散布 ¥10,000~28,000
汚染度簡易チェック ¥1,500~

ペット臭除去に関しては効果の高い、ペットに安全な消臭剤等を使っております。

1Kまでの部屋(~30㎡) ¥45,000~275,000
1DK~3LDK(23㎡~65㎡) ¥120,000~475,000
3DK以上(65㎡~) ¥235,000~650,000
1Kまでの部屋(~30㎡) ¥50,000~280,000
1DK~3LDK(23㎡~65㎡) ¥125,000~480,000
3DK以上(65㎡~) ¥240,000~655,000

特殊清掃、おかたづけ作業と一緒に組まれる場合は、お見積り、ご相談。

その他のオプション料金
ご供養(現地も相談可能です) ¥50,000~
ハウスクリーニング ¥30,000~
原状回復
(弊社提携工務店で作業にあたります)
別途お見積り
家屋解体・売却相談 別途お見積り
海洋散骨(散骨の写真・報告書付) ¥50,000~
故人を偲び、思い出の場所で撮影(ドローン空撮・動画データーをお渡しします) ¥30,000~
建具・畳撤去(体液・血液付着) ¥5,000~10,000/枚
オゾン脱臭 ¥30,000/日

※あくまでも目安となります、詳細な金額は現地を拝見してお見積りいたします。
※清掃・整理・おかたづけの対象が限りなく少ない場合はお安くなる場合がございます。
※消臭、消毒、除菌のみの対応、もしくは〇〇だけお願いしたいなどもお問い合わせください。
※お部屋の状況により価格が変動することがあります。詳しく説明させて頂きます。

Contact その他の要望も何でもご相談ください。困りごとはお助け致します。
店名にある、「あなたの家族」という屋号の由来は、家族が遠くに住んでいて頼めない方、近くに頼める人が居ない方、
誰に頼んでよいかわからない、そんな悩みを抱えたら迷わず私たちにご相談ください。
どんな些細なことでも、結果として「相談して良かった」と感じて頂けるように、私たちも誠心誠意、対応させて頂きます。

作業の流れ

まずはお電話か、お問い合わせフォームよりご利用ください。
通話料無料のフリーダイヤルもしくは、簡単に質問事項に答えるだけで現状を弊社に伝えることができます。
確認後、折返しさせて頂きます。

ご依頼主様のご都合の良い日時に合わせて、現場にお伺いし安全確認やどのような作業が必要か現状の確認とご要望を確認します。
お見積りはその場で発行か、もしくは原状回復の工事手配、スタッフの人数増加などがある場合は、最長2日以内にはお見積書を提出いたします。

事務手続きとご入金のご案内をさせて頂きます。
ご依頼主様に、作業内容やお見積り金額にご納得いただいた時点でご契約となります。
片付けや本舗あなたの家族との契約書を交わさせて頂きます。

現場においての作業全般をスタッフ全員でミーティングをして情報共有いたします。
ご希望であれば、ご依頼主様もミーティングに参加することもできます。
(特殊清掃・遺品整理・おかたづけにおいても一貫性のある段取りになっています)

現場責任者が作業と現場監督を行い、作業終了後に速やかに撤収し、後日、現場での報告書をまとめます。
当日、遠方などでお立合いができないご遺族や、ご依頼主様に対して完了報告をさせて頂きます。
現場にやり残しのないように全員で作業いたします。

お客様の声

  • K.SさんK.Sさん

    突然、親戚から連絡があり父が亡くなったと。両親が離婚して自分は妹と母方に育てられたので面識も30年以上無し。

    どうしていいか悩んでいたところ、業者の調べ方を友達に教えてもらいました。
    片付けや本舗あなたの家族さんのホームページに辿り着いたのは一番最後でしたが、どの会社も同じこと書いてるように見えてきて正直わからなくなりました。決めてはズバリ直接電話して応対が良かった。
    人によって何を求めて決めるかはわかりませんが、私は気持ちの整理をするために全て話をしてどうすべきか素直に聞いてみた。
    その結果、第三者だからわかる率直に迷わない判断をくれたような気がします。部屋には物が少なく、遺品整理と残置物撤去をメインに半日で終わりました。
    何が必要で、不必要な事、なるべく費用が抑えられるように伝えてくれたところが良心的でした。アフターフォローもあるから心配ないです。
    こういうことって安いから良いわけでないし、その後も付き合える関係が安心感をもたせてくれたと思います。
    人のめぐり合わせ、そういうことも大きいなと感じました。本当にお世話になりました。感謝します。今後とも宜しくお願い致します。

  • M.MさんM.Mさん

    何だか、自分自身がテンパってしまい落ち込んでいました。

    何だか、自分自身がテンパってしまい落ち込んでいました。気が進まない中、あなたの家族さんに電話したときに受付の方が空気を感じて頂けたのか、「大丈夫ですか?ゆっくり自分のペースでいいので無理はしないでください」と仰っていただき、なんだか我慢した毎日だったので、とうとう沢山泣いてしまいました。
    とてもじゃないけど、自分自身じゃ片付けなんてできる心境ではなかったので本当に助かりました。ありがたかったです。
    単なる片付けだけではなく、「ご供養」について相談したところ、お坊さんにお経を上げてくださる段取りしてくださり、丁寧にわかるように教えてくださったので安心できました。
    今回は、身内の孤独死ということで、飼っていた犬まで餓死してしまいとても悲しかったので、そのことも相談したら「海洋散骨」できますと教えてくださり依頼を決めました。
    ペットに対して想う気持ちをきちんとお経をあげて海に散骨できる。いい形で供養できると思い安心できました。
    今回は遺品整理+特殊清掃+海洋散骨をお願いでき、本当に助かりました。私が書いたものが、どなかの参考になるかわかりませんが私の決め手はやはり、依頼する人が、きちんと何を考えて何を悩んでいるか、どう解決したいかを言葉で伝えることで、スタッフさんがとても理解してくれたのでこちらがストレス有りませんでした。
    いろいろなことを経験されている感じがしたので話していて勉強にもなりました。何かあったら相談できる関係を続けていきたいと思います。最後は人だと感じた日でした。
    ありがとうございました。

  • R.OさんR.Oさん

    他社から先にもらっていた見積書もだして相談しました。

    他社から先にもらっていた見積書もだして相談しました。しかし開口一番、「価格競争はできないので、まずはどのように故人を想い、ご供養されますか?」と尋ねられました。
    ご遺族様に精神的負担のならないように必要のない作業は入らないので安心してくださいと仰ってくれました
    結局のところ、あなたの家族さんの見積内容は項目が細かく分けてあるので説明を聞いて納得できる話でした。
    素人が説明を理解できる内容にまで項目が分かれているので俗に言う、ぼられている印象はないです。詳細に理解できるまでの説明をしてくれます。女性にやってもらいたい作業はきちんとスタッフで分けているところや、今回は無理を言って深夜からの作業でしたがやってもらえました。近所の手前、助かりました。
    現場でも遺品に対しての取り扱いも、丁寧さがわかる手さばきでした。そういう点が、こちらに頼んでよかったと思えました。今回の依頼は、遺品整理+遺品の配送+2部屋の片付け整理でした。6名作業でした。何かあればアフタフォローしますのでご安心くださいと言って頂きました。
    あれだけ丁寧にやって頂き感謝しています。監督みたいにじーと現場で見てしまい、すいませんでした。

  • S.MさんS.Mさん

    部屋から異臭が出ていると連絡があり、病死とのことでした。中に入ると害虫も発生して、とても自分じゃ無理と悩んでいました。薬剤を散布して頂き解決しました。

    部屋から異臭が出ていると連絡があり、病死とのことでした。中に入ると害虫も発生して、とても自分じゃ無理と悩んでいました。薬剤を散布して頂き解決しました。
    今回は弟のことでした。1DKで特殊清掃+残置物撤去、消臭・脱臭+害虫駆除もお願いしました。
    作業とか薬剤の利用に関しての説明、様々な注意事項を丁寧に教えてくださり助かりました。
    自分で不安だったメンタルの保ち方も教えてくださり感謝しか無いです。ありがとうございました。

Contact その他の要望も何でもご相談ください。困りごとはお助け致します。
店名にある、「あなたの家族」という屋号の由来は、家族が遠くに住んでいて頼めない方、近くに頼める人が居ない方、
誰に頼んでよいかわからない、そんな悩みを抱えたら迷わず私たちにご相談ください。
どんな些細なことでも、結果として「相談して良かった」と感じて頂けるように、私たちも誠心誠意、対応させて頂きます。

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